VIGENCIA DE VENTA: Hasta el 10 de Abril del 2025.
VIGENCIA DE VIAJE: 1 de Abril al 31 de Mayo del 2025.
DÍA 1: LLEGADA
Llegada al aeropuerto internacional y traslado al hotel seleccionado. Check-in en el hotel.
Resto del día libre para disfrutar de las instalaciones del hotel o explorar los alrededores. Cena según el plan seleccionado. Noche en el hotel.
DÍA 2: DÍA COMPLETO EN EL HOTEL
Desayuno en el hotel según el plan seleccionado. Día libre para disfrutar de las actividades disponibles en el hotel.
Opcional: Excursiones locales o actividades deportivas.
Almuerzo y cena en el hotel según el plan seleccionado. Noche en el hotel.
DÍA 3: SALIDA
Desayuno en el hotel según el plan seleccionado. Check-out y traslado al aeropuerto.
¡FIN DE NUESTROS SERVICIOS!
INCLUYE:
- 2 noches / 3 días de acuerdo con el hotel seleccionado.
- Desayunos.
- Traslados Aeropuerto – Hotel – Aeropuerto.
- Tarjeta de asistencia médica para los adultos (Cobertura máxima: 38.000.000 COP).
NO INCLUYE:
- Tiquetes aéreos internacionales (consulta por nuestras tarifas especiales).
- Gastos personales, extras, seguro de viaje / salud.
- Fee bancario.
CONDICIONES:
- Tarifa por persona en Pesos colombianos.
- Para garantía de reserva se requiere un depósito del 30% del valor del paquete por persona.
- El pago total deberá realizarse 60 días antes del inicio del viaje.
- La hora de Check-in es a las 03:00 pm y Check-out a las 12:00 pm.
- Tarifas sujetas a cambios y disponibilidad sin previo aviso.
- Hasta dos (2) niños menores de 13 años comparten habitación con los padres.
- Todos los traslados después de las 21:00 horas tienen un recargo del 20% sobre el valor del servicio.
- Cada hora de espera incurrirá en el costo neto del valor del servicio escogido por el cliente.
- La asistencia médica está sujeta a un suplemento adicional para personas mayores de 65 años.
- Para conocer los detalles de los beneficios de tu asistencia, contáctanos o revisa la información en tu voucher.
CAMBIOS Y/O CANCELACIONES:
Los cambios y/o cancelaciones deben hacerse por escrito por correo electrónico. Cancelaciones y/o cambios verbales no serán aceptados. En caso de que el pasajero cancele servicios y/o hoteles estando de viaje, es importante obtener del operador u hotel un número de cancelación. Nos reservamos el derecho de cobrar un cargo por los cambios realizados.
PENALIDADES Y GASTOS POR CANCELACIONES:
- Cancelación sin gastos hasta 10 días antes del inicio del viaje.
- Cancelación con gastos al 100% a menos de 9 días del inicio del viaje y/o no show.
NO SHOW:
En caso de que el cliente no se presente, el servicio será considerado prestado. No tendrá derecho a devolución. Cambios hechos fuera del tiempo están sujetos a cargos.
RECOMENDACIONES:
- Un buen libro y juegos de mesa.
- Medicamentos prescritos por su médico.
- Evite llevar alimentos de origen animal que no estén enlatados.
- Evite sacar especies vegetales o animales de la región.
- Demás normas sanitarias vigentes en el momento del viaje (indagar sobre posibles variaciones antes de la fecha de viaje).
DOCUMENTOS REQUERIDOS:
- Documento de identificación vigente (Pasaporte o cédula de ciudadanía).
- Certificado de vacunación contra la fiebre amarilla, que se debe aplicar al menos 15 días antes del viaje.
CLÁUSULA DE RESPONSABILIDAD:
Es responsabilidad del viajero y su agente de viajes asegurar todos los requisitos de viaje. ALEXA-TRAVEL.COM declina toda responsabilidad monetaria en caso de ser rechazado en el abordaje por falta de los requisitos completos. Todos los gastos generados serán por cuenta del viajero y se aplicarán las condiciones establecidas.
