CONDICIONES:

• Tarifa por persona en dólares, se liquida a la TRM negociada.
• Para garantía de reserva se requiere un depósito del 30 % del valor del paquete por persona.
• Al confirmar la reserva, el pasajero acepta el compromiso de pago mensual, garantizando el pago total 45 días antes de la fecha de viaje.
• Una vez confirmada la reserva, no permite cancelación, las modificaciones estarán sujetas a disponibilidad y suplementos.
• Check-in: 03:00 pm / Check-out: 12:00 pm.
• Tarifa sujeta a cambio y disponibilidad sin previo aviso.
• El circuito se realizará en español y/o portugués.
• Nos reservamos el derecho exclusivo de realizar cualquier cambio al itinerario intentando la menor afectación en el servicio contratado.
• En caso de no reunir suficiente número de participantes, el circuito se realizará en minibuses o vans.
• Los pasajeros son responsables de portar los documentos legales requeridos para el cruce de frontera entre países.
• En caso de eventos, cierre de venta o disponibilidad, se utilizará un hotel de categoría similar.
• Los traslados NOCTURNOS tienen un suplemento aproximado de $94.00 por traslado.
• La SIM Card es un obsequio, si no es compatible con el teléfono del pasajero, no hay reembolso.
• La hora de inicio de los paseos puede cambiar y se notificará a los pasajeros.
• Todos los traslados y tours son en REGULAR, no en privado.

CAMBIOS Y/O CANCELACIONES:

Los cambios y/o cancelaciones deben solicitarse únicamente por escrito, a través de correo electrónico. La tarifa aérea no aplica reembolso. Todos los cambios están sujetos a las políticas de los operadores y nos reservamos el derecho de cobrar un cargo de gestión.

PLAZOS PARA CANCELACIÓN:

• Hasta 65 días antes de la fecha de llegada: Sin cargos.
• Cancelación entre 64 y 40 días antes de la llegada: 50 % del valor del paquete.
• Cancelaciones con menos de 39 días: Se cobrará como NO SHOW (100 % del precio).

NO SHOW:

En caso de que el cliente no se presente, el servicio será considerado prestado y no tendrá derecho a devolución. Todos los cambios hechos estarán sujetos a cargos.

RECOMENDACIONES:

• Es recomendable tener seguro médico, ya que los costos de atención médica pueden ser muy altos en el extranjero.
• Recuerde cumplir con las vacunas necesarias, como fiebre amarilla y hepatitis (A y B), aunque no son obligatorias para viajar a Estados Unidos.
• Puede usar su licencia de conducción colombiana para manejar un vehículo hasta por tres meses en Estados Unidos.
• Se recomienda hacer uso del transporte público en horario diurno y evitarlo en la noche para mayor seguridad.

REQUISITOS:

• Pasaporte con vigencia de mínimo 6 meses a partir de la fecha de viaje.
• Es obligatorio tener visa para los Estados Unidos.
• Tiquete aéreo de ida y regreso.
• Voucher de alojamiento y demostrar solvencia económica.
• La información debe ser confirmada permanentemente, ya que embajadas y consulados pueden modificar los requisitos sin previo aviso. Consulta aquí.

CLÁUSULA DE RESPONSABILIDAD:

Es responsabilidad del viajero y su agente de viajes asegurar todos los requisitos de viaje, por lo cual ALEXA-TRAVEL.COM declina toda responsabilidad monetaria en caso de ser rechazado en el abordaje por falta de los requisitos completos. Todos los gastos generados serán por cuenta del viajero y se aplicarán las condiciones establecidas.

Ver cláusula de responsabilidad.